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(一)安全隐患突出,信息安全防范的重视程度不断提升
信息安全问题突出,一直是我国电子政务发展面临的重大障碍。就政府网站而言,安全漏洞普遍存在、安全事故频频发生:政府网站被黑客攻击至瘫痪,网页被植入木马等病毒,用户的安全和隐私被侵犯;网站内容遭到恶意篡改,反动、迷信、暴力言论传播;部分网站管理和建设人员的安全意识淡薄,对网站信息安全监管不到位。一系列网站安全事故,已经暴露出政府网站在安全管理和防范措施方面的力量极其薄弱,国家信息安全面临极大地挑战。长此以往,信息安全问题将对我国的政治、经济、国防发展带来极大影响。
为了改善我市信息安全现状,各政府网站应积极采取应对措施,提升信息安全防范能力。因此,应树立信息安全意识,提高信息安全防范工作的重视程度;建立健全的信息安全保障机制,落实安全责任;加大对人才、技术、资金的投入力度,加大信息安全的物质技术保障。
(二)网民广泛使用和参与成为推进网站建设的持续动力
随着民主建设进程的加快和网络的普及与发展,我国网民的权利意识不断增强,对社会的影响日渐扩大。诸如孙志刚事件、黑砖窑事件、华南虎事件等许多引发社会关注的热点事件都是在网民的高度关注与广泛参与之下,引起了有关部门的重视;诸如春运火车票不涨价、手机漫游费下调、黄金周假期调整等事关民生政策的制订,亦与网民大胆提意见和建议密不可分。此外,网民和媒体对部分政府网站错发、误发信息的情况进行披露转载,政府网站内容的更新维护得到了密切地关注。
正是由于网民的参与和使用,为政府网站发展注入了源源动力。为此,各政府应深入调查用户体验,结合用户的应用需求和使用习惯策划网站内容、设计服务方式,加强社会宣传,不断提高用户认知度和满意度;同时,也应加大对网站内容更新维护的监测力度,避免发布错误、虚假的信息和链接,提高政府网站的公信力。
(三)《中华人民共和国政府信息公开条例》的颁布实施,提高了对信息规范公开的要求
2008年5月1日起,《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)正式颁布实施,中国的政府信息公开步入了“有法可依”时代,标志着我国在建立公开、透明型政府进程中的重大跨越。
在此趋势下,政府网站信息公开的责任更加明确、任务更加艰巨。各政府网站应紧紧结合《条例》的要求,加快打造政务信息公开第一平台的步伐。以政府信息规范公开为目标,全面梳理政府业务,编制并发布信息公开目录,建立完善的信息公开保障机制。
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