答复类别：B类

邵武市城市管理和综合执法局关于市十八届

人大四次会议第087号建议答复的函

黄海凤代表:

《关于加强小区文明行为规范与提升物业管理效能的建议》（第087号）由我单位会同公安、消防、昭阳街道、通泰街道、水北街道、城郊镇办理。现将有关情况汇总答复如下：

我局依职责主要采取以下措施：一是督促物业企业履职尽责，加强小区的日常管理，及时发现并劝阻、制止遛狗不栓绳行为，加大小区的巡查力度，重点检查楼道乱堆杂物、电动自行车违规停放、尤其是电动自行车进楼入户、飞线充电、车辆占用消防通道等违法违规现象。发现有业主存在违法行为应及时予以劝阻、制止，经劝阻、制止无效的，应在12小时之内报告相关执法部门。二是督促物业服务企业加大小区电动自行车停放充电设施建设规模，鼓励有条件小区建设电动自行车停放充电设施示范项目，2024年全市新增电动自行车位794个，其中停放充电设施示范项目225个，获省财政补助资金6.5万元。2025年截至今日，全市新增电动自行车位457个，其中已建成停放充电设施示范项目30个，获省财政补助资金1.2万元。三是督促物业服务企业加大宣传力度，在强化巡查、劝导力度情况下，积极宣传文明养宠宣传活动，同时在小区电梯、楼道、公告栏、LED显示屏、等平台广泛宣传高层建筑火灾危险性和逃生自救知识，在业主微信群播放火灾事故警示录像。每年定期组织物业服务人员、小区业主进行灭火和逃生自救演练，努力提高小区业主消防安全意识和防范技能。四是成立“社区志愿服务队”。由热心志愿者组成“社区志愿服务队”，定期检查小区环境卫生、公共消防设施等情况。发现问题或不文明行为及时上报社区，及时整改、劝导。

感谢您对城市管理工作的热情关注，并请您继续关心和支持

城市管理事业的发展。

领导署名：黎小训

联 系 人：陈天平

联系电话：15859935740

邵武市城市管理和综合执法局

2025年5月28日

（此件主动公开）

抄送：市人大常委会人事代表委、市政府督查室。