事情要从钱某的务工经历说起,她受陈某雇佣从事劳务工作，双方未签订书面合同。一次在菜市场买菜期间，钱某因地面湿滑不慎摔倒，不仅花去大额医疗费、护理费，经司法鉴定，其伤情还构成九级伤残，后续劳动能力和生活质量都大受影响。可面对钱某的赔偿诉求，陈某却以“损害由第三人造成”为由百般推诿，双方协商陷入僵局。

就在钱某一筹莫展时，得知“12348”公共法律服务热线，抱着试一试的心态拨通了电话。热线工作人员详细了解情况后，告知她符合法律援助条件。随后，钱某向法律援助中心提交申请，中心审核发现，钱某以务工为主要收入来源，受伤后断了经济来源，还需长期康复，符合法律援助条件，当即开通“绿色通道”，快速指派李律师承办此案。

接手案件后，李律师第一时间与钱某沟通，全面梳理案情。一方面指导钱某补充提交九级伤残鉴定意见书，将伤残相关损失纳入补偿主张；另一方面积极协助收集证据，从劳务关系证明、医疗记录、费用票据，到市场监控、报警记录，逐一核实整理，清晰证明钱某是在提供劳务期间因第三人行为受损。

庭审中，李律师依据《民法典》相关规定据理力争：提供劳务期间因第三人行为造成损害的，接受劳务一方应承担补偿责任。最终法院采纳了李律师的意见，认定陈某虽非直接侵权人，但未充分履行安全提示与保障责任，判决其对钱某的医疗费、误工费、九级伤残赔偿金等各项合理损失，承担40%的补偿责任。

此次维权胜诉，不仅为钱某挽回了经济损失，更彰显了邵武市公共法律服务体系的民生保障力度。“12348”热线的高效响应、法律援助中心的“绿色通道”与律师的专业赋能，共同为务工人员筑起了坚实的法律后盾。